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Guerre des opérateurs : les commerciaux de SFR se font-ils passer pour Free ?

Il y a quelques semaines, Free lançait un appel à témoins dans lequel il incitait ses clients à lui indiquer lesquels de ses concurrents pourraient éventuellement émettre des critiques négatives à son encontre. Aujourd’hui, il semblerait que cela ait porté ses fruits, puisque l’opérateur aurait en sa possession des témoignages dénonçant SFR, qui aurait tenté de recruter directement chez les clients de Free.

La méthode décrite par les abonnés contactés n’est pas rassurante. Les abonnés auraient reçu un appel, annoncé provenant de Free, qui leur indique que l’opérateur n’inclura plus dans son offre les appels vers la Turquie et le Maroc dès le mois prochain. Le commercial précise alors que l’abonné a le choix de résilier sans frais, puisqu’il s’agit d’une modification des conditions d’abonnement. S’en suit alors une proposition de prendre en charge toute la procédure de résiliation, ainsi que la signature d’un contrat chez un opérateur qui prend en charge les appels vers la Turquie et le Maroc, comme SFR.

Free aurait donc déjà plusieurs attestations, destinées à être produites en justice, sur ce type de pratiques. L’opérateur invite toujours ses abonnés témoins de telles pratiques à continuer à lui envoyer le document prévu à cet effet, certainement en vue d’une poursuite judiciaire.

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Sony : le PSN encore piraté, 93 000 comptes menacés

Sony a indiqué aujourd’hui que 93 000 comptes d’utilisateurs de services en ligne avaient été utilisés par des personnes non autorisées. Cela intervient quelques mois à peine après plusieurs attaques massives contre les services de la société.

Aucune coordonnée bancaire n’a été piratée, mais Sony précise toutefois qu’elle préviendra chacun des propriétaires des comptes concernés de changer son mot de passe. Les victimes utilisent divers services en ligne du groupe : PlayStation Network, Sony Entertainment Network, Sony Online Entertainment.

Ces trois services avaient déjà été massivement attaqués au printemps dernier ayant touché une centaine de millions de clients. Sony avait alors concédé que des données bancaires avaient pu être dérobées par les pirates. La société japonaise avait à ce moment-là annoncé qu’un renforcement de la sécurité serait opéré.

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France Soir, Le Huffington Post : le Web bouscule la presse

En grande difficulté financière, France Soir veut désormais arrêter sa parution papier et se tourner entièrement vers le Web. Pendant ce temps The Huffington Post, annonce se lancer en France, toujours avec le même modèle : utiliser gratuitement les textes de blogueurs. Le Web continue à bousculer les modèles de la presse traditionnelle.

Dans les années 50, France Soir se vendait quotidiennement un million d’exemplaires. Le titre atteint désormais péniblement un tirage de 70 000 exemplaires dans les bons jours, mais affiche surtout des pertes abyssales malgré les investissements de l’oligarque russe Alexandre Pougatchev. Le propriétaire veut arrêter les frais et stopper la publication papier du journal en procédure de sauvegarde depuis la fin du mois d’août.

La solution est radicale et transformerait donc le titre en un « pure payer » du Web. Cela engendrerait logiquement de nombreux licenciements. Sur les 120 salariés, 89 devraient être licenciés. Une grève à été votée avec comme conséquence la non-parution du journal en kiosque ce mardi.

Pendant ce temps Arianna Huffington arrive en France.

L’actualité se fait parfois écho de manière troublante. Au moment où France Soir veut arrêter le papier, la grande prêtresse américaine de l’info gratuite sur le Web débarque en France. À l’invitation du CFJ, une école de journalisme, Arianna Huffington expliquait hier à l’Hôtel de Ville de Paris sa vision du journalisme en ligne qui a rencontré un succès foudroyant. Son site The Huffington Post rassemble une audience de 37 millions de visiteurs uniques par mois et a été racheté par AOL pour 315 millions de dollars en février dernier.

La première déclinaison européenne du site sera lancée mi-novembre en collaboration avec le Monde et l’un de ses propriétaires Matthieu Pigasse. Plus simplement, le site Le Post sera renommé Le Huffington Post. Une arrivée qui ne manquera pas de faire couler beaucoup d’encre tant les méthodes de la patronne sont décriées, notamment la non-rémunération de l’armée de blogueurs qui alimente son site. Aux États-Unis, The Huffington Post serait désormais considéré comme le premier site d’information, devant le prestigieux New York Times. Arrivera-t-il un jour à dépasser le Monde ou le Figaro ?

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