Loic DL

Free Mobile : 201 000 résiliations chez Orange

Quel opérateur sera le plus touché par l’arrivée de Free Mobile ? Si Bouygues Telecom et les MVNO semblent les plus à plaindre, Orange précise avoir perdu quant à lui 201 000 abonnés.

Une source interne à Orange qui s’était confiée hier à la Tribune promettait à l'occasion de la présentation des comptes annuels pour 2011 « pas mal de détails » sur les conséquences de l’arrivée du nouvel opérateur sur le marché. Orange a effectivement communiqué beaucoup de chiffres. Il estime à 201 000 le nombre d’abonnés perdus au bénéfice de Free Mobile, soit 0,7 % de son parc mobile qui comptait plus de 27 millions d’abonnés en France au 31 décembre 2011.

Ces 201 000 abonnés cachent le mécanisme suivant : du 1er janvier au 15 février, ce sont 1,038 million de résiliations mobiles vers la concurrence qui ont été effectuées. Mais dans le même temps, l’opérateur affirme avoir gagné 837 000 nouveaux abonnés. On pense en priorité aux offres Sosh, mais cela n’est confirmé qu’à demi-mot, Orange évoquant sa « riposte commerciale » comme l’un des facteurs de ce résultat.

500 000 abonnements à deux euros ?

Sur le million et demi de clients Free estimé depuis la date de son lancement, 70 % viendraient des opérateurs déjà présents, ce qui porterait à « un million le nombre de clients perdus par les opérateurs en place, car il y a environ 500 000 forfaits à deux euros qui sont des abonnements nouveaux et pas de la résiliation », affirme un analyste à la Tribune.

Un sondage réalisé ChurnTracker ce mois-ci place à « au moins 3 % » la part de marché de Free conquise « au détriment de l’ensemble des acteurs historiques concurrents, dans des proportions sensiblement égales : Orange, SFR et Bouygues Telecom auraient perdu à peu près un point chacun de part de marché. »

Lire les commentaires (0) Ajouter un commentaire

MegaUpload : Kim Dotcom libéré sous caution

Le fondateur du site MegaUpload, fermé il y a un mois par le FBI, a été libéré sous caution mercredi par la justice néo-zélandaise. Kim Schmitz, surnommé Kim Dotcom, a été interpellé le 20 janvier dernier pour escroqueries et violations de droits d’auteurs. Les États-Unis, qui avaient supervisé son arrestation via plusieurs agents du FBI, avaient demandé son extradition.

Demande d’extradition réexaminée le 20 août.

Mais le juge Nevin Dawson n’a pas estimé le risque de fuite de Kim Dotcom suffisant. Selon lui, ce risque est atténué par le fait que tous les avoirs du milliardaire allemand ont été saisis. « Il a toutes les raisons de rester avec sa famille et de se battre pour récupérer ses biens », estime le juge.

Si Kim Dotcom a déclaré être soulagé et a salué la décision du juge, les charges qui pèsent contre lui ne sont pas abandonnées pour autant. La justice néo-zélandaise devrait réexaminer la demande d’extradition des États-Unis le 20 août prochain. Kim Dotcom encourt jusqu’à 20 ans de prison.

Lire les commentaires (0) Ajouter un commentaire

Orange : des machines Nespresso connectées à Internet

Et si nos machines à café étaient capables de communiquer intelligemment ? Cela pourrait bien être le cas : Nespresso vient d’annoncer un partenariat avec Orange pour proposer à ses clients professionnels des machines à café connectées à Internet. Les appareils communiquent à distance via des cartes SIM afin d’optimiser leur maintenance.

Optimisation des stocks à distance.

Deux machines ont d’ores et déjà été présentées : Aguila et Zenius. Ce système de M2M (Machine To Machine) devrait réduire les coûts de maintenance et améliorer la relation client. « Cette communication dans les deux sens permet d'effectuer des diagnostics à distance de la machine et d'organiser des visites de maintenance préventives au besoin », explique Nespresso dans un communiqué.

Ces machines restent pour le moment réservées aux professionnels et permettront notamment de suivre l’évolution des stocks à distance.

Lire les commentaires (0) Ajouter un commentaire